KESKO JATKAA
Casen varaosien myyntiä

K-varaosaliikkeet, K-huoltoyrittäjät ja ne K-maataloudet, joiden palveluun kuuluu varaosakauppa, jatkavat Case-traktoreiden varaosakauppaa, vaikka merkin myynti onkin siirtynyt uudelle edustajalle.
- Tässä on kyse pitkäjänteisestä palvelun tarjoamisesta. Jos olemme myyneet asiakkaillemme traktorit, hoidamme niihin myös varaosat, sanoo jälkimarkkinointijohtaja Jyrki Erkintalo Maatalouskeskosta. Myös ne K-sopimushuoltajat, joilla on pätevyys Case- traktoreihin, jatkavat asiakkaidensa koneiden huoltoja. Lisäksi Keskon teknisen asiantuntijahenkilöstön palvelut ovat käytettävissä edelleen. Takuukorjausten hoito kuuluu tietenkin uudelle maahantuojalle.
Keskon kautta saa lähes kaikkia Case-varaosia. Palvelun ulkopuolella ovat kuitenkin Itävallassa valmistetut CS-mallit, suurimmat MX-Magnumit ja portaattomalla vaihteistolla varustetut CVX-mallit. Näiden kanta Suomessa on kuitenkin pieni. MX-Magnumia ja CVX:ää Kesko ehti myydä vain joitakin kappaleita.
- Ostamme varaosat pääosin sieltä mistä tehdaskin ne hankkii eli suoraan osien valmistajilta, mutta tarvittaessa käytämme myös muita hankintaväyliä. Meillä on valmiina kaikki osaaminen, henkilöstö ja tietojärjestelmät, jotka tarvitaan tämän palvelun jatkamiseen. Myös hintamme ovat kilpailukykyiset, sanoo Erkintalo.
Tällä hetkellä K-ryhmä tarjoaa Casen omistajille mallista riippuen 1000-1200 tunnin välein tai kerran vuodessa tehtäviin määräaikaishuoltoihin tarvikesarjaa, joka on pakattu yhteen laatikkoon. Paketissa on kaikki suodattimet, tiivisteet ja muut tarvikkeet, jotka huollossa tarvitaan. Paketissa ne saa halvemmalla kuin erikseen ostamalla. Aluksi tarvikesarjaa on saatavissa uudempiin Case-malleihin, myöhemmin myös vanhempiin.
|
|
|